Réussissez ensemble

Quel était votre contexte quand vous avez fait appel à Marie ?

Nous étions dans le cadre d’une évolution très importante pour notre entreprise : la création d’un poste très important dans l’entreprise : un cadre responsable d’exploitation

De quoi aviez-vous besoin précisément / sur quel sujet aviez-vous besoin d’aide ?

Le responsable d’exploitation allait reprendre des missions jusqu’alors réalisées par l’une ou l’autre des 2 dirigeantes ; il a fallu revoir chaque mission des 2 dirigeantes en détail afin d’écrire la fiche de poste du responsable d’exploitation. Ce qui n’a pas été une mince affaire car aucune fiche de poste des dirigeantes n’avait jusqu’alors été écrite ! Il nous a fallu également nous poser des questions sur les tâches que nous pouvions déléguer, celles qui donnent de la valeur ajoutée à l’entreprise et celles que nous souhaitions conserver.

Combien de temps a duré l’accompagnement ? est-ce que c’était un bon tempo pour vous / adapté à votre entreprise ?

Nous avons travaillé avec Marie sur une durée d’environs 6/8 mois, avec des intervalles de 4/6 semaines entre chaque rdv. Ce rythme nous a permis d’avancer sereinement et de ne pas oublier de missions qui parfois ne sont réalisées que mensuellement. Marie a su s’adapter à notre fonctionnement et surtout cet accompagnement a été fait sur mesure en fonction de nos attentes ; Marie réajustait en fonction de nos demandes et du contexte.

Quels résultats avez-vous obtenus ? autrement dit, quels ont été les bénéfices pour vous ?

Avoir un référent « neutre » qui nous a guidé dans notre réflexion, qui a posé un cadre de travail, qui était garant du timing, de la forme nous a été bénéfique. Mais surtout, disposer d’une personne qui sait dénouer des blocages sur divers sujets grâce à sa bienveillance et ses outils de communication, en période de changement, c’était très important pour nous. Le principal résultat a été l’embauche d’un responsable d’exploitation, avec la mise en place de sa fiche de poste, et surtout une intégration réfléchie, programmée et suivie.

A ce jour, ce nouveau collaborateur correspond à nos attentes et surtout les retours qu’il nous fait sur son intégration sont positifs.

Est-ce que cette démarche a été facile pour vous ? difficile ? pourquoi ?

Christina : « facile oui, car la confiance avec Marie était déjà acquise car nous avions déjà travaillé ensemble ; de plus, les séances se déroulaient de façon conviviale sous forme de discussion. Mais en réalité un vrai travail de fond se faisait ! »

Géraldine : « la démarche de travailler avec Marie a été facilitée par la confiance que je lui porte sur ses compétentes, son écoute et sa bienveillance. En revanche, ce travail n’a pas toujours été facile car il a fallu que je réfléchisse sur mes envies, mes besoins. L’accompagnement de Marie a été nécessaire dans cette démarche »

Quel est votre souvenir le plus marquant dans cet accompagnement ?

Christina : « Être amener à réfléchir sur ses missions et les écrire. Cela m’a permis de me rendre compte de la charge de travail et de la diversité des missions réalisées au quotidien, et surtout, nous avons aborder des sujets difficiles et nous avons réussi à aller au bout ».

Géraldine : je n’ai pas un souvenir marquant. C’est toute la démarche que nous avons fait qui est marquante en l’occurrence le volume de travail que nous avons eu pour réfléchir sur nos missions, nos tâches. Marie nous a permis de nous questionner mais sans pour autant nous apporter les réponses.

Et enfin, recommanderiez-vous Marie, et pourquoi ?

Christina : C’est une personne bienveillante, qui s’adapte à la situation, a l’entreprise. Elle propose une réponse adaptée. Elle propose des outils et les explique. Je garde en effet un outil qui m’est aujourd’hui précieux lors de prises de décision : quels sont les risques si je prends cette décision et quels sont les avantages ; cela parait simple mais ayant expérimenté cet outil à plusieurs reprises pendant l’accompagnement il m’est maintenant naturel de l’utiliser.

Géraldine : oui c’est avec plaisir que je recommande Marie dès que je peux. Marie est compétente, à l’écoute, souriante, et s’adapte aux situations. Elle s’appuie sur des outils, et de ses expériences pour mener à bien ses missions et surtout répondre à la problématique de départ. J’apprécie également son adaptabilité au cours des séances ;

Christina CHOLOU et Géraldine GIORGETTI

Dirigeants GC Crustacés , GC Crustacés